在“加快数字化转型、助力高质量发展”的建设目标下，为全面提升软硬件运维的智能化水平和服务效率，易构软件开发了一体化智能运维平台，在提升运维效率和服务质量、降低运维成本的同时，助力开启自动化运维新篇章。
 
易构软件一体化智能运维平台，以“智慧顶端+终端”的方式，融合监控报警、故障反馈、故障诊断、维护流程管理、信息管理、数据分析等功能，构建完善的自动化预警与应急处理机制。
 
通过设定巡检任务频率、巡检逻辑，自动化完成系统软硬件运行状态、各项指标的自动巡检。通过智能手机、电脑终端等多样化终端设备，实现运维数据的互联互通，确保风险及时预警、问题迅速解决，提供全面、高效的一体化运维服务。
   
01 自动化运维模式，提高工作效率
 
以智能技术手段替代人工操作，自动化处理大量重复、机械、耗时耗力的工作，在减轻一线运维人员工作强度的同时，通过自动化巡检，提升及时率、指标覆盖率、报警准确性、故障处理时效，实现运维工作的高效与精准。
 
02 提升响应能力，加快故障维护进度
 
基于高性能实时数据采集融合平台，实时获取、分析、处理各类信息数据，确保迅速响应用户问题。该平台不仅实时监控故障处理进度，同时针对长时间未处理的工单，可通过全渠道报警提醒机制，有效督促责任人加快处理，直至完成流程闭环，确保工作的高效执行和优质交付。
 
03 助力运营决策，发挥数据价值
 
平台利用大数据分析的能力，结合性能评估、故障预测、容量规划等分析模型，挖掘运维数据的潜在价值，从而为资源分配、管理决策提供量化依据，保障决策的科学化与精准化。对运维过程实现全生命周期管理，将事件问题处理记录，自动生成知识库，通过智能匹配检索，快速定位已验证的解决方案，充分挖掘数据价值，大幅提升工作效率。
 
 
一体化智能运维平台是集协同运维、智能监测于一体的综合性业务管理系统，以信息互联为基础、以智能检测为手段、以人机耦合为机制，实时监控和跟踪业务处置过程，通过引入标准化、流程化工单管理以及完善的激励考核和自动化监测预警机制，实现故障自动发现、问题自动分析定位、工单自动派发、处理结果和评价自动闭环管理，提升整体的运维水平。