近年来，易构软件稳步推进“软件产品化、软硬一体化”产品发展战略，深度融合软件与硬件技术，显著提升产品的集成效能与用户体验，精准对接信息化时代对智能化、一体化解决方案的迫切需求。

随着该产品战略的深入实施，易构软件自研了多款创新产品，如：AI稽核精灵、应急收费终端、云监卫士（具备实践检测与视频云网关功能）、情报板VMS网关、高速纸券打印机等。这些产品已在多地成功实施应用，将复杂的技术能力高度集成，转化为易于部署、即插即用的标准化解决方案，实现了快速部署与广泛推广，显著降低了技术应用的门槛。同时，产品跨越了软硬件间的传统壁垒，实现无缝协同与高效联动，提升了产品的整体性能与运行稳定性。

易构软件现推出自研产品系列介绍，本期为您介绍AI稽核精灵——部级工单协查与审核机器人。

为什么研发AI稽核精灵？

01用户痛点

（1）工单激增、时效严苛，人工处理效率低下，积压工单难清零。
（2）流程繁琐易出错，人工核对误差大，稽核准确率难以保障。
（3）工单抢占需夜间值守，拼手速仍成功率低，运营指标受影响。
（4）嫌疑车筛查、路径还原难度大，人工分析内耗严重。
（5）人力成本居高不下，稽核人员长期超负荷工作。
（6）系统对接流程复杂，上线周期长、实施风险高、投入成本大。

针对上述高速公路稽核业务中的核心痛点，易构软件研发AI稽核精灵，这款产品是面向高速公路路段/省级稽核中心的全流程智能自动化解决方案，融合AI识别、路径还原、数据分析核心算法，打造协查+工单发起一体化智能机器人。

AI稽核精灵功能与优势

01核心功能

（1）无人化协查审核：AI全自动完成数据融合、取证集成、路径还原与智能校验，全程无需人工介入。
（2）秒级工单发起：一键创单，自动获取通行数据与稽核证据，支持提前7天预填报，到期自动推送至部平台。
（3）积压工单速清：7*24小时不间断处理，快速清零积压工单，保障业务流转效率。
（4）全场景适配：支持自定义审核策略，灵活适配路段/省中心各类稽核业务场景。

02核心优势
（1）效率碾压：协查/发起效率分别提升5倍/6倍，单机器人日均释放5人工作量，彻底告别重复劳动。
（2）精准可靠：98%+自动化处理准确率，零人工误差，筛查/审核无漏判、无错判。
（3）部署极简：独立部署，免系统对接，仅需账号即可分钟级上线，不改动现有工作流程。
（4）操作友好：一体机完成全流程操作，免登部级平台、免切换系统，一线人员即学即用。
（5）全天候值守：7*24小时无休运行，实时监测任务队列，工单处理响应无延迟。
（6）指标提升：预填报+秒级发起双重保障，告别人工蹲守，显著提升运营单位核心稽核指标。

AI稽核精灵应用场景

适用于高速公路路段稽核人员、省级稽核中心稽核人员，全面覆盖：

• 部级工单协查与审核
• 偷逃费嫌疑车辆筛查与路径还原
• 稽核工单发起与填报
• 积压工单清零处理
• 全品类部级稽核业务自动化管理

易构软件AI稽核精灵在江西、湖北、河南、湖南、安徽等地应用，有效解决了高速公路稽核工单激增、流程繁琐、工作量大等痛点，实现了稽核业务的自动化、智能化处理，提升了运营效率，降低了运营成本。